Для скидання пароля на камерах та відеореєстраторах Hikvision Вам необхідно завантажити та встановити утиліту SADP Tool.
Встановлюємо та запускаємо додаток.
Знаходимо потрібний нам пристрій за моделлю або IP адресою.
Позначаючи його галкою і натискаємо напис " Forgot Password " в правому нижньому кутку.
Далі з'явиться таке вікно з інструкцією.
Натискаємо кнопку “Export” і вибираємо папку, в яку збережеться файл, що експортується.
Після закінчення цього процесу побачимо вікно з написом "Exported"
Важливо: після експорту файла пристрій перезавантажувати категорично не можна!
Далі йдемо у вибрану папку і шукаємо там файл із розширенням”. xml ”. У його назві буде модель пристрою, серійний номер та в кінці дата та час вивантаження.
Надсилаємо цей файл до нас на підтримку, разом із підтвердженням, що ви купили пристрій у нас.
Після затвердження Вашої заявки, відповідь на лист прийде новий файл “датавремя.xml”.
Ви зберігаєте його на комп'ютер.
Далі вибираєте в "Step 2" - "Import File" та вказуєте шлях до надісланого файлу "xml".
Далі задає новий пароль, який повинен складатися не менше ніж з 8 символів (великі і маленькі літери англійського алфавіту, цифри, спеціальні символи).
І натискаємо - "Confirm"
Якщо все зроблено правильно, побачимо вікно з написом "Reset password succeeded " і на пристрої буде встановлено заданий пароль.
Сподіваємося, ця стаття була корисною. Якщо у Вас виникнуть запитання, пишіть у чат або дзвоніть у нашу технічну підтримку.
