Будь-який товар придбаний у нашому магазині NADZOR.UA можна повернути або обміняти протягом 14 днів після покупки. При цьому товар має бути належної якості, а саме:
- Збережено товарний вид товару, включаючи сам товар, упаковку, комплектуючі та аксесуари. Нема явних механічних пошкоджень і потертості.
- Збережено повну комплектацію товару.
- Не пошкоджені захисні елементи (пломби та ярлики)
- Для товарів категорії "Камери відеоспостереження" - відсутність слідів монтажу.
- Товар не має слідів експлуатації.
- Надано документ, що підтверджує покупку в нашому магазині - Товарний чек.
Товар належної якостіВи можете надіслати нам для повернення або обміну, перевізником Нова пошта (транспортні витрати оплачує покупець). Реквізити для повернення/обміну товару можна дізнатися у Вашого менеджера. Також можна привести товар до нас в офіс за адресою: м. Київ, вул. Академіка Кримського, 4а 114.
Повернення коштів здійснюється лише після повного огляду товару нашим технічним фахівцем. Кошти можуть бути повернуті на картку "Приват Банку" або видані готівкою.
При обміні товару на дорожчий - покупець доплачує різницю на картку “Приват банку” або готівкою. При обміні товару на товар із нижчою ціною - магазин повертає покупцю різницю.
Повернення та обмін товарів неможливі, якщо:
- Минуло більше 14 днів з моменту покупки
- Товар має не належну якість, а саме:
- Не повна комплектація
- ушкоджені захисні елементи (пломби та ярлики)
- Існують сліди монтажу, механічні пошкодження та сліди експлуатації
- Не надано документ, що підтверджує покупку в нашому магазині - Товарний чек.