Чтобы максимально СЭКОНОМИТЬ Ваши средства и время в случае срочного или планового ремонта Вашего оборудования.
Если в течение гарантийного срока у купленного оборудования выявляются какие-либо неисправности, наш специалист в самые кратчайшие сроки дистанционно проводит профессиональную первичную диагностику. По возможности, все неполадки устраняются удаленно, а также проводятся все необходимые дополнительные профилактические работы (это совершенно БЕСПЛАТНО для Вас).
При невозможности устранения неполадки - неисправное оборудование передаётся в сервисный центр, где определяется причина неисправности и определяется ее характер (гарантийный случай или нет). Если случай не гарантийный, SERVICE PACK предлагает 2 варианта развития событий: